ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
Ниже представлены правила обмена
и возврата изделий oksana-tsurkanu.com
Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего
качества (с дефектом) на аналогичный товар надлежащего качества в
течение 7 (семи) дней с момента получения товара при условии его
наличия на складе.
Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в
течение 7 (семи) дней с момента получения товара, при условии что
товар не был в употреблении и сохранены упаковка, пломбы и ярлыки.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не
подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар:
- Текстильные товары, отпускаемые на метраж;
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, в т.ч. лосины)
- Товары с индивидуально-определенными свойствами;
- Уцененный товар;
- Товар на распродаже.
Для оформления обмена/возврата товара необходимо заполнить
Заявление и отправить его на почту:
info@oksana-tsurkanu.com Бланк
Заявления можно скачать тут.
Обмен/возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет
продавца.
Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет
покупателя.
Товар необходимо отправить в течение 3 (трех) дней с момента
подтверждения обмена/возврата по адресу: г. Санкт-Петербург, ПВ СДЭК Колонтай 18.
Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 10 дней с момента
получения товара на склад при наличии корректно заполненного заявления на возврат
товара. Срок зачисления денежных средств зависит от внутреннего регламента банка-
получателя.
Возврат товара осуществляется за счёт покупателя, транспортной компанией СДЭК
Хотите сделать возврат изделия? Заполните бланк возврата и отправьте его на почту info@oksana-tsurkanu.com